Срок годности
Как правило, встречая отметку о сроке годности на товарах продовольственной группы («годен до:»), у потребителей не возникает вопросов о том, может ли магазин реализовывать товар с истекшим сроком, ответ в этом случае очевиден: — Нет, не может! Не зная, какими точно нормами это определено, мы знаем этот ответ с того момента, как в первый раз пошли в магазин с ответственным заданием от родителей.
Самое первое чему нас учат родители, отправляя в магазин: «Посмотри срок годности! Возьми только если свежее!» — тем самым, давая нам первые азы потребительской грамоты. Я же попробую немного углубиться.
Претензия о возврате товара в интернет магазин
Кому:_____________________________
(Ф.И.О. руководителя предприятия
_________________________________
или индивидуального предпринимателя)
От кого___________________________
Ф.И.О.
__________________________________
адрес
_________________________________
контактный телефон
ПРЕТЕНЗИЯ
о возврате товара приобретенного дистанционным способом
Акт приемо-передачи товара продавцу для проведения проверки качества (экспертизы).
Акт приема-передачи товара продавцу ____________________ для проведения проверки качества (диагностики, экспертизы).
Передается _____________________________________ для проведения проверки качества (диагностики, экспертизы) в рамках предъявленной претензии с требованием о _______________________________________________
_____________________________________ от «___»_____________20___ год.
На момент передачи присутствует следующий комплект _________________________________________________________________
___________________________________________________________________.
Возмещение ущерба от перенапряжения в электрической сети
Пришло лето и как часто это бывает «пришли» проблемы с электроэнергией. Сети проектировались в то время, когда о сплит-системах и климат контроле писали лишь в фантастических романах. Возросшие нагрузки приводят к авариям на линиях, что в свою очередь влечет за собой выход из строя домашней техники. Данная категория ущерба попадает под Защиту Прав Потребителей и соответственно регулируется нормами закона «О защите прав потребителей», что дает ряд преимуществ перед нормами ГК РФ. В связи с чем хотелось бы рассказать о том, какие права дает законодатель для возмещения ущерба и порядок действий в случае возникновения подобной ситуации.
Временное отсутствие в жилом помещении. Порядок перерасчета платы за ЖКУ
Борьба с коммунальными службами уже практически стиль жизни каждого гражданина нашей необъятной Родины. Что скрывать, решение любого вопроса с коммунальщиками никогда не бывает простым и достается нам потом и кровью. В этой статье, я постараюсь кратко изложить, как вести себя с коммунальными службами для снижения оплаты при временном отсутствии в месте проживания.
Длительное отсутствие в месте проживания, неважно — будь-то период отгула на работе, командировка, выезд по семейным обстоятельствам, у Вас есть возможность использовать свое право на отказ от оплаты некоторых коммунальных услуг. Порядок перерасчета за период временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении установлен постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года № 307 (далее Правила).
Обозначения на ярлыках одежды. ГОСТ Р ИСО 3758-2007
Приобретая новую одежду ни кто не планирует, что выкинет ее уже после первой стирки. Поэтому перед тем, как водрузить её в стиральную машинку мы начинаем изучать этикетку по уходу за изделием. Кажется, что все символы понятны интуитивно, либо мы уже «слышали», как и что расшифровывается. Я тоже так думал до недавнего времени, пока не наткнулся в «сети» на ГОСТ регламентирующий правила нанесения этих самых символов и обозначений и понял, что все не так очевидно как хотелось бы. Ниже привожу выдержки с основными регламентированными символами с расшифровкой обозначений на ярлыках одежды, дабы и Вы смогли узнать все из первоисточника.
Гражданский кодекс РФ
Гражданский процессуальный кодекс
ПП РФ "Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования..., и перечня товаров надлежащего качества не подлежащих замене, возврату" от 19 января 1998 года № 55
Перечень технически сложных товаров (утв. постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924)